Le candidature al Festival della Canzone Artificiale 2026 sono aperte fino al 25 ottobre alle 23.59: il brano si manda dalla pagina Iscriviti.
Da oggi le email con cui la redazione risponde ai messaggi del sito hanno un pulsante in più, «Rispondi alla redazione». Serve a continuare la conversazione sul sito invece che nella casella di posta. Qui sotto c’è come funziona, con le schermate.
Perché un pulsante
Finora, quando ricevevi una nostra risposta, il gesto naturale era premere «Rispondi» nel tuo programma di posta. La tua email arrivava, ma in una casella personale, in mezzo a newsletter e notifiche, lontana dal resto della conversazione, che invece sta nel pannello del festival. Metà della colpa era nostra: in fondo alle nostre email c’era scritto proprio «rispondi a questa email».
Il pulsante porta la tua risposta nel posto giusto. Entra nel pannello sotto il tuo primo messaggio, e chi la legge ha davanti tutta la storia senza cercarla. Non serve un account e non c’è una password da ricordare.
Il primo messaggio si scrive dal modulo
Tutto comincia dalla pagina Contattaci, con il modulo «Inviaci un messaggio»: nome, email, il testo e la spunta sull’informativa privacy. È la strada che preferiamo anche per la prima domanda, perché il messaggio entra subito nel pannello e resta lì, in ordine con gli altri.
Le schermate di questo articolo usano dati inventati. Davide Marchetti è lo stesso autore immaginario dell’articolo su come si candida un brano, e qui scrive perché la ricevuta della candidatura non gli è arrivata.
La nostra risposta, con il pulsante
Ti rispondiamo per email, all’indirizzo che hai scritto nel modulo. In cima all’email una riga ti dice di usare il pulsante. Il pulsante sta sotto la firma, e sotto ancora trovi il tuo messaggio, per ricordarti a che cosa stiamo rispondendo.
Il tasto «Rispondi» del programma di posta funziona ancora, e un messaggio mandato così non va perso: arriva a noi lo stesso. Solo che arriva in una casella dove si confonde con tutto il resto, e ci mette di più a trovare chi lo deve leggere.
La pagina della conversazione
Il pulsante apre una pagina del sito che si chiama, appunto, «Rispondi alla redazione». Ci sono i messaggi che ci siamo scambiati, in ordine, ciascuno con la data e l’ora. I nostri hanno una riga rossa sul bordo sinistro, i tuoi portano la scritta «Tu».
In fondo alla pagina c’è il campo «La tua risposta». Scrivi e premi «Manda la risposta»: il limite è di quattromila caratteri, lo stesso del modulo dei messaggi. Sotto il pulsante due note ti dicono fino a quando vale il link e che il link è solo tuo.
Appena la mandi, la pagina ti conferma che è arrivata e la aggiunge in coda alla conversazione. Nel pannello il messaggio torna fra quelli da leggere, e la nostra risposta ti arriva di nuovo per email, con il pulsante.
Quanto vale il link
Il link resta valido sessanta giorni dall’ultima risposta della redazione, e ogni nostra risposta nuova lo rinnova. Funziona come una chiave: chi lo ha in mano legge la conversazione e può scrivere a nome tuo. Per questo non va inoltrato a nessuno, e per questo scade.
Quando è scaduto, la pagina non mostra più i messaggi e ti manda al modulo di Contattaci. Il messaggio nuovo arriva a noi lo stesso, e da lì riparte una conversazione.
E le email che hai già ricevuto?
Le risposte che ti abbiamo mandato prima di questo articolo non hanno il pulsante. Se devi rispondere a una di quelle, scrivici dal modulo di Contattaci: la risposta che riceverai porterà il pulsante, e da lì in poi la conversazione resta sul sito.
Per rispondere alla redazione, da oggi, basta il pulsante. E se hai un brano che aspetta solo di essere finito, le candidature restano aperte fino al 25 ottobre alle 23.59, dalla pagina Iscriviti: se qualcosa del modulo non ti torna, scrivici, e ti rispondiamo con il pulsante.